社银携手进万家便民服务暖民心

来源：托克托县融媒体中心发布日期：2025-12-02 16:09

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2025年11月28日，托克托县人社局、社保中心联合古城镇农商银行，以“高质量参保，智慧化服务”为主题，开展“社保服务进万家暨社银一体化”宣传活动，为群众送上暖心高效的社保便民服务。

活动现场，工作人员围绕养老保险参保缴费、待遇领取、生存认证及电子社保卡申领等热点问题，为群众“一对一”解答、“面对面”办理业务。此次活动共发放宣传资料1200余份，为300余人讲解政策、答疑解惑，成功为200人申领激活电子社保卡，为群众享受数字化社保服务筑牢基础。

据托克托县社保服务中心业务大厅负责人武慧娟介绍，“社银一体化”服务有四大便民优势：农商银行网点多、覆盖广；服务时间灵活，周末也营业；办理快捷，社保卡等业务就近网点即可办理；退休人员散步时就能在附近网点做待遇资格认证，极大方便了老年人。

古城镇居民李云柱感慨道：“以前办理信用社的卡，在托县办得跑35公里，特别不方便。现在好了，在古城镇就能办，真是为老百姓着想，感谢党和政府！”

为提升服务能力，托克托县已设立10个社银网点，下放24项高频业务权限，配备10名专职柜员，增配10台电脑、10台高拍仪和1台人社自助查询机，延伸了社保服务半径，让参保群众“就近办、顺路办”。

下一步，县人社局、社保中心将以此次活动为契机，在其他乡镇持续深入开展人社政策宣传活动，做到点对点、面对面、全覆盖，进一步加强业务规范化建设，完善服务流程、提升服务效能，为广大参保群众提供更优质、便捷的服务，全力打造“就近办、多点办、高效办”的便民服务新格局，让社保服务的温暖惠及更多群众。

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