社会保障卡及社会保险待遇发放政策问答

一、什么是社会保障卡？

答：社会保障卡全称是“中华人民共和国社会保障卡”，是面向社会公众发行，主要应用于人力资源社会保障领域政府社会管理和公共服务的集成电路卡，是持卡人享有社会保障和公共就业服务权益的电子凭证。

二、社会保障卡有哪些功能？

社会保障卡（以下简称社保卡）兼具社会保障功能（以下简称社保功能）和金融功能，二者相互独立，互不影响。社保卡的社保功能包括身份凭证、信息记录、自助查询、就医购药医保结算等。社保卡的金融功能与银行借记卡相同，包括现金存取、转账、消费、缴费支付、购买理财产品等，也可以开通手机银行、网上银行等电子渠道。

三、如何申领内蒙古自治区发行的社会保障卡？

答：申领内蒙古自治区（以下简称我区）发行的社会保障卡（以下简称社保卡）有线下申领和线上申领两种方式。

（一）线下申领。申请人持本人有效身份证件，前往当地银行社保卡服务网点，现场制作和启用（激活）社保卡。未满十六周岁的未成年人，需要由监护人代为申领社保卡。监护人代办时，需要携带监护人有效身份证件、未成年人有效身份证件和监护关系证明（例如，户口簿、医学出生证明等）。

（二）线上申领。我区已开通社保卡线上申领服务。目前，我区支持社保卡线上申领的合作银行为建设银行和工商银行（其他银行暂不支持此项服务）。用户可通过人力资源社会保障部开发的“掌上12333”手机APP，在线自助申领社保卡。在我区参加社会保险，且居住在区外的群众，可通过此种方式在当前居住地申领我区发行的社保卡。

办理流程如下：

1．线上提交申请。登录“掌上12333”APP，点击页面底部的“服务”图标，进入“服务”页面。在“服务”页面中，点击“社会保障卡”栏目下的“社会保障卡申领”，按照提示信息完成相关操作、输人相关信息、上传相关材料，即可在线提交社保卡制卡申请。在此过程中，用户需要填写用以接收社保卡的邮寄地址。

2．线上启用社保功能。社保卡制作完成后，会邮寄到用户先前填写的邮寄地址。用户收到社保卡后，需要通过“掌上12333”APP在线启用社保卡的社保功能。具体方法为．登录“掌上12333”APP，点击页面底部的“服务”图标，进入“服务”页面。在“服务”页面中，点击“社会保障卡”栏目下的“社会保障卡启用”，按照提示完成操作即可。

3．线下激活银行账户。用户携带有效身份证件和新申领的社保卡，前往发卡银行设立在当地的服务网点（例如，如果申领了建设银行的社保卡，则需要前往建设银行设立在当地的服务网点），线下激活社保卡的银行账户。

四、社会保障卡的社保功能和银行账户是否使用同一个密码？

答：社会保障卡（以下简称社保卡）兼具社保功能和银行账户，二者相互独立，各自设置密码。

五、如何办理社会保障卡密码修改与密码重置？

答：社会保障卡（以下简称　保卡）兼具社保功能和银行账户，二者相互独立自设置密码，需分别办理密码修改与重置。

（一）社保功能密码修改与重置。可通过线上、线下两种方式进行修改和重置。

1．线上方式。可通过“内蒙古人社”手机APP实现。登录“内蒙古人社”手机APP点击页面底部的“服务”图标，进入“服务”页面。在“服务”页面中，点击“社会保障卡”栏目下的“社会保障卡密码修改”和“社会保障卡密码重置”，并按照提示信息完成相关操作，即可对社保卡社保功能密码进行修改和重置。

2．线下方式。持卡人持本人有效身份证件和社保卡前往当地银行社保卡服务网点，对社保卡社保功能密码进行修改和重置。在我区范围内，此项服务可以跨地区、银行办理，全区各地、所有合作银行的社保卡服务网点均可提供此项服务。

（二）银行账户密码修改与重置。持卡人持本人有效身份证件和社保卡前往社保卡发卡银行设立在当地的任一服务网点，对社保卡银行账户密码进行修改和重置。

六、第三代社会保障卡发行后，先前持第二代社会保障卡的所有人员都需要更换第三代社会保障卡吗？

答：第二代社会保障卡（以下简称社保卡）更换第三代社保卡的原则是“自然更替、平稳过渡”。对于持有第二代社保卡的群众，只有当第二代社保卡因丢失，损坏，有效期满，卡面污损、残缺无法辨认，卡面信息发生变更等原因无法正常使用时，才需要更换第三代社保卡。如果第二代社保卡可以正常使用，就可以不更换第三代社保卡。

七、为什么社会保障卡的有效期是10年？

答：目前，社会保障卡（以下简称社保卡）有效期10年主要是中国银联和发卡银行的限定。社保卡同时具有社保功能和银行账户，其中，社保卡的社保功能（例如，就医购药功能）由人力资源社会保障部门开立，此项功能长期有效，不存在到期问题；社保卡的银行账户由发卡银行开立，根据中国银联和发卡银行的规定，银行账户有效期为10年。因此，社保卡有效期10年实际是指社保卡银行账户有效期为10年。

八、社会保障卡到期后有什么影响？是否需要换领新卡？

答：社会保障卡（以下简称社保卡）到期实际上是指社保卡银行账户到期。银行账户到期后，社保卡的社保功能（例如，就医购药功能）不受影响，仍可正常使用；社保卡的银行账户通常会受到影响。因此，社保卡银行账户到期后，如果持卡人仅使用社保卡的社保功能，则可以不做任何处理；如果持卡人要使用社保卡的银行账户（例如，领取养老金），则需要换领新的社保卡。

九、为什么使用社保卡发放社会保险待遇？

答：2020年，习近平总书记在扎实推进长三角一体化发展座谈会提出“要探索以社会保障卡为主要载体建立居民服务‘一卡通’，在交通出行、旅游观光、文化体验等方面率先实现‘同城待遇’”。按照人力资源社会保障部《关于印发＜人力资源社会保障信息化便民服务创新提升行动方案＞的通知》（人社部发［2020］83号）要求，积极推进使用社保卡发放社会保险待遇。社保卡具有在全国ATM取款减免手续费、免年费、免小额账户管理费等优惠政策。将社会保险待遇发到社保卡上，待遇享受人员领取待遇、购药就可使用同一张卡，避免办不同的事用不同的卡。

十、哪些社会保险待遇使用社保卡发放？

答：企业职工基本养老保险待遇、机关事业单位基本养老保险待遇、城乡居民基本养老保险待遇以及工伤保险待遇。